Política de Privacidade

O AchaFarma é uma plataforma de comparação de preços de produtos de farmácia. Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você navega no site, cria conta, salva favoritos, recebe alertas ou interage com recursos da plataforma.

Ela se aplica ao tratamento realizado pelo AchaFarma em seus próprios ambientes. Quando você sai do nosso site para concluir uma compra em uma farmácia parceira, a política de privacidade da loja acessada passa a valer para aquela etapa.

Os dados tratados variam conforme a forma de uso do AchaFarma.

• Dados de navegação e uso: páginas acessadas, data e horário, tipo de dispositivo, navegador, endereço IP, desempenho da página e interações básicas com o site.
• Dados de conta: nome, e-mail, identificadores de autenticação e informações necessárias para login e segurança da conta.
• Dados de personalização: produtos favoritados ou acompanhados, preferências relacionadas aos alertas e ajustes salvos para melhorar a experiência.
• Dados técnicos de notificação: tokens necessários para envio de notificações, quando esse recurso estiver habilitado pelo usuário.

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades compatíveis com o funcionamento do AchaFarma e com os princípios da LGPD.

• Operar o site, autenticar usuários e manter funcionalidades essenciais disponíveis.
• Exibir favoritos, listas e alertas relacionados aos produtos que você acompanha.
• Prevenir fraudes, investigar abusos, proteger a plataforma e manter registros técnicos de segurança.
• Medir desempenho, identificar erros e melhorar a navegação com base em analytics opcionais.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou atender solicitações legítimas de autoridades competentes.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades. Cookies necessários ajudam a manter o site funcionando, inclusive para autenticação, segurança e preferências básicas.

Cookies analíticos, como os do Google Analytics, são opcionais e só são ativados com seu aceite. Você pode aceitar, recusar ou revisar essa escolha pela interface de preferências de privacidade exibida no site.

A recusa dos cookies analíticos não impede o uso normal das funcionalidades essenciais do AchaFarma.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para prestar o serviço ou cumprir obrigações legítimas.

• Provedores de hospedagem, infraestrutura, autenticação e monitoramento.
• Ferramentas de analytics e métricas, quando o usuário aceita esse tratamento opcional.
• Parceiros técnicos necessários para segurança, prevenção de abuso e operação da plataforma.
• Autoridades públicas ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade correspondente, respeitando a LGPD e eventuais deveres legais de conservação.

• Dados de conta ficam armazenados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para autenticação, segurança e continuidade do serviço.
• Favoritos, alertas e preferências associadas à conta são mantidos enquanto esses recursos estiverem em uso ou até que sejam removidos pelo próprio usuário ou em decorrência da exclusão da conta.
• Logs e registros técnicos podem ser mantidos por prazo compatível com segurança, auditoria, prevenção a fraudes e obrigações legais aplicáveis.
• Dados usados para analytics opcionais seguem as configurações de consentimento do usuário e os prazos de retenção praticados pelas ferramentas adotadas.
• Quando a retenção deixa de ser necessária e não existe base legal para conservação, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme o caso.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, quando aplicável.

Também é possível revogar consentimentos dados para finalidades opcionais, como analytics, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Algumas solicitações podem depender de validação de identidade e podem ser limitadas quando houver obrigação legal de retenção, necessidade de segurança ou outra base legal válida para manutenção dos dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados pessoais.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Por isso, revisamos práticas de segurança periodicamente e ajustamos controles conforme o produto evolui.

O AchaFarma atua como comparador e redireciona o usuário para lojas e serviços de terceiros quando uma oferta é selecionada. A partir desse redirecionamento, o tratamento de dados passa a seguir as regras do ambiente acessado.

Recomendamos que você consulte os termos e a política de privacidade da farmácia ou do serviço terceirizado antes de concluir compras, cadastros ou outras interações fora do AchaFarma.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, em fornecedores, em recursos de privacidade ou em exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.